AI-ассистент
AI-ассистент
AI-ассистент QBS Автонайм — это интеллектуальный помощник, который автоматизирует коммуникацию с кандидатами, отвечает на типичные вопросы и помогает назначать собеседования.
Доступность 24/7
AI-ассистент работает круглосуточно и отвечает кандидатам в течение нескольких секунд, что значительно повышает их вовлечённость и лояльность.
Возможности AI-ассистента
- Автоматические ответы — мгновенные ответы на типичные вопросы кандидатов
- Назначение собеседований — интеграция с календарём для автоматического бронирования
- Сбор информации — уточнение деталей у кандидатов по заданному сценарию
- Напоминания — автоматические напоминания о собеседованиях
- Мультиканальность — работа через Telegram и веб-интервью
- Персонализация — использование данных кандидата для персонализированных сообщений
Как это работает
- Входящее сообщение — кандидат пишет в чат или отвечает на email
- Анализ намерения — AI определяет, что хочет узнать кандидат
- Поиск ответа — система ищет подходящий ответ в базе знаний и шаблонах
- Генерация ответа — AI формирует персонализированный ответ
- Отправка — сообщение отправляется кандидату
- Логирование — вся переписка сохраняется в карточке кандидата
Контроль человека
Вы можете в любой момент взять диалог под ручное управление. AI приостановит автоответы для этого кандидата до тех пор, пока вы не вернёте автоматический режим.